売上アップのための印象戦略研修

「社員一人一人のイメージアップが、企業の売上アップにつながります」

 

ビジネスの現場では、自分たちでは気づかないことで相手に悪い印象を与え、信頼を損ねていることが多々あります。一方で、相手に好印象を与える魅力ある社員には、自然と依頼が集まります。人は第一印象からたったの3秒で相手を判断していると言われています。

 

中小企業では、新入社員や中途採用の社員がビジネスマナーを身につける機会がほとんどありません。社員一人一人が身につける『印象戦略』は、売上アップに大きな効果をもたらします。

 

まずはビジネスマナーの基本に立ち返りましょう。相手にとって失礼のない身だしなみや接遇から、第一印象をアップさせて相手の心を掴む話し方・聞き方などをレクチャーします。

メニュー

１日完結コース／50,000円（税別）〜　2時間〜（少人数制）

※フィードバック／2ヶ月後にマナーが身についたかどうか、社員をチェックし経営者に報告・改善案をご提案します（2時間程度）

研修内容

【基本ビジネスマナー】

・失礼のない身だしなみ・振る舞い・接遇マナー

・ビジネスにおける正しい言葉遣い

・気持ちの伝わる訪問・応客対応、名刺交換

・電話応対の基本

 

【第一印象アップ】

・相手の心を掴む、話し方・聞き方・トーク術

・第一印象を制する、印象戦略術

・イメージアップのカラー戦略

こんな企業様におすすめ

・一度もビジネスマナーを社員に受けさせたことがない

・社員のイメージアップを売上につなげたい

・取引先から信頼を得る社員を育てたい

・社員の営業力を底上げしたい

・接遇マナーの基本を社員に浸透させたい

・人間関係の良い職場環境を作りたい

個別オプション研修

・コンプライアンス研修

・電話応対応用研修

・タイムマネジメント

・資料作成

・訪問・来客対応マナー

・人生のステージアップ（キャリアアップ）

・SNSとのかかわり合い　等